电信公司NTT与云端工作流程自动化平台ServiceNow达成合作,旨在加速私有5G(P5G)在企业中的应用。NTT与ServiceNow联合推出的解决方案,旨在为企业提供个性化、行业特定和自动化的P5G部署策略。
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该解决方案基于NTT在2021年8月推出的P5G网络即服务(NaaS)平台,并结合了Celona Networks的技术。NTT的P5G技术可以通过云端、内部部署或订阅服务的方式在边缘进行部署,使得企业能够构建灵活的网络架构。此外,P5G还赋予企业更多的控制权,相较于运营商提供的5G解决方案,企业可以自主管理其安全性和网络功能。
ServiceNow将行业工作流程融入私有5G
这是一种完美的结合。ServiceNow提供了针对特定行业需求的预构建工作流程,这些工作流程已与NTT的P5G网络功能相结合,形成一体化的服务。通过将工作流程嵌入专用网络,企业能够更迅速地实现部署。然而,缺乏集成业务流程的网络部署往往无法满足企业的实际需求。
历史上,运营团队在网络部署时常常忽视其所支持的业务流程,这限制了连接的价值,且未必能解决实际的业务问题。如今,企业不再单纯依赖网络技术,如云计算、物联网和移动性,网络的构建已成为核心考虑。当工作流程与网络相结合时,能够带来更优的业务成果。
当前,企业的任务是将新旧业务流程数字化,以缩小工作流程与P5G网络之间的差距。然而,自动化操作服务工作流并非易事。这也是ServiceNow开发支持人工智能的工作流编排功能的原因,旨在将人员、流程和系统有效整合。
人工智能自动化问题解决
现在,网络团队无需再花费大量时间和资源去寻找将网络与后台系统集成的方案。一旦ServiceNow的人工智能引擎识别出问题,就能将其转化为工作流程并自动执行。
例如,制造企业需要从车间提取大量数据,考虑到系统的复杂性,这并非易事。NTT与ServiceNow已与客户合作,深入了解挑战,并利用人工智能构建逻辑,以实现更好的结果。其机器效率指数衡量生产零件的质量、生产速度、耗时等多项指标。一旦人工智能引擎识别出问题,就会生成工作流程,将任务分配给技术人员、审核员或其他相关人员。这意味着IT部门不再需要手动将网络数据与后台系统进行整合。
简化成本分配
另一个待解决的挑战是网络部署的计费问题,其中5G和Wi-Fi的费用需要由企业内部不同部门共同承担。NTT与ServiceNow正在推动基本功能的实现,如成本分配,以帮助企业从试点阶段顺利过渡到全面运营的P5G网络。
全球约有一半的企业计划在未来6至24个月内部署P5G网络。根据经济学人影响力和NTT最近发布的研究,近四分之一的国家正在试验私有5G网络,而少数国家已拥有至少一个可运营的P5G网络。大多数IT决策者将私有5G视为Wi-Fi的替代方案,因为其安全性和数据保护可以根据需求进行定制。
尤其是依赖仓库、工厂和配送中心的行业,认为P5G比Wi-Fi更具成本效益,因为只需部署少量接入点,而非数百个Wi-Fi接入点。ServiceNow为行业、计费和运营提供了多种模块,这是其重要的竞争优势。
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希望本篇文章《NTT与ServiceNow合作推动企业私有5G部署》能对你有所帮助!
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